Del 6 al 8 de octubre:

• Con el alza de las compras online durante un nuevo cyber, las personas están más expuestas a fraudes cibernéticos. Desde Entel entregan consejos para evitar estafas y hacer un uso responsable de la red. 

Este domingo por la noche, se dará inicio a un nuevo Cyber Monday, uno de los eventos de comercio electrónico más esperados en Chile. Durante el 6, 7 y 8 de octubre, los chilenos disfrutarán de imperdibles descuentos y oportunidades. Sin embargo, estas fechas no solo aumentan sustancialmente las ventas y compras online, sino que también las probabilidades de ser víctimas de fraudes o estafas cibernéticas. Ante este escenario, la empresa de tecnología y telecomunicaciones Entel presenta una guía práctica para realizar transacciones seguras durante el evento.

Según cifras de la Cámara de Comercio de Santiago, en el CyberDay que se llevó a cabo a principios de este año se hicieron casi 6 millones de transacciones, alcanzando compras por US$ 520 millones, con un crecimiento de 4,6% en relación a 2024. Durante estos eventos masivos de compra online, los consumidores se exponen a fraudes cibernéticos y delitos como phishing, que ocurre cuando un correo o mensaje aparenta ser de una persona o entidad de confianza para luego intentar obtener datos personales y bancarios. 

“Estas instancias generan un gran crecimiento en las ventas electrónicas, lo que en consecuencia culmina en un alza en los ciberataques a las personas con el fin de obtener maliciosamente información personal o bancaria. Estos, la mayoría de las veces son consecuencia de un error o descuido humano basado en la confianza. Por esto, es fundamental que los usuarios conozcan y apliquen medidas de cuidado básicas para resguardar su información personal y financiera durante las compras online”, afirma el subgerente Corporativo de Operaciones SIOC de Entel, Rodrigo Orellana.

La empresa entrega seis recomendaciones para que los usuarios realicen compras seguras durante estos días:

1. Comprar solo en sitios oficiales y navegar en sitios seguros. Asegurarse de que el candado esté en la barra de direcciones y de que el sitio comience con https. 
2. No entregar datos personales y bancarios en sitios web desconocidos. Se aconseja utilizar métodos de pago seguros y evitar las transferencias electrónicas. 
3. Evitar Wi-Fi públicas. Se recomienda hacer las compras desde una red Wi-Fi de confianza. En caso de usar una pública, es importante usar una red privada virtual (VPN) para proteger los datos personales. 
4. Desconfiar si los precios están notablemente por debajo del mercado. Si una oferta suena demasiado buena para ser verdad es probable que no lo sea. Siempre revisar múltiples veces el lugar de la compra, buscarlo en redes sociales o revisar los comentarios, ya que los mismos usuarios estafados hacen publicaciones en foros y redes sociales.
5. Tener cuidado con los correos phishing. Correos que prometen ofertas increíbles pueden ser un intento de phishing. Es importante asegurarse de conocer al emisor del mensaje y, de no ser así, no hacer clic en enlaces o archivos adjuntos. Desconfiar de ofertas que son por poco tiempo y crean un sentido de urgencia.
6. Usar más de un factor de autenticación. En las aplicaciones que tengan la opción, hacer uso de factores de autenticación adicionales a la clave, como la huella dactilar o una password temporal adicional. De esta manera, se evita el acceso a las cuentas con solo robar la contraseña.

• 77 % de las personas dice que su preocupación aumentó después de experimentar un incidente de fraude online y un 89 % dice que la seguridad es el factor más importante, según el “Global Identity and Fraud Report” de Experian.

Santiago, Chile. octubre de 2024. Esta semana se está llevando a cabo un nuevo Cyber, lo que significa un aumento considerable en la demanda de compras por internet. Las compras online nos permiten adquirir productos y servicios de una forma más ágil, pero también, esta flexibilidad digital nos expone a ciertos riesgos cibernéticos.

Según el “Global Identity and Fraud Report 2022” de Experian, el 77 % de las personas dice que su preocupación aumentó después de experimentar un incidente de fraude en línea y un 89 % dice que la seguridad es el factor más importante de la experiencia en línea. Es decir, que la percepción de inseguridad en navegar en la web ha aumentado y, por lo tanto, las compras en línea se han visto afectados por los ciberdelitos.  

Sin embargo, empresas y particulares tienen la posibilidad de protegerse de estas amenazas gracias a las medidas de seguridad robustas que están a su alcance. Por lo cual, es importante conocer, e implementar, buenas prácticas a la hora de realizar compras en las distintas plataformas.

“Ante el auge de la era tecnológica, que trae consigo un aumento exponencial en fraudes digitales, se vuelve fundamental tomar medidas para salvaguardar y fortalecer nuestra seguridad en internet. En el marco del nuevo Cyber, invitamos a todos los chilenos a implementar estas buenas prácticas para evitar cualquier tipo de ciberataque”, comenta Paola Bustos, Gerente Comercial de Experian Chile.

Por lo cual, pensando en la seguridad de la información de las personas y teniendo en cuenta las altas demandas de compra online que se generarán durante estos días, Experian comparte algunas estrategias que pueden prevenir el fraude:

• Conexión segura: Es recomendable utilizar redes Wi-Fi privadas y de confianza al realizar compras en línea. En caso de tener que usar una red pública, se sugiere emplear una VPN para proteger la conexión y minimizar los riesgos asociados.
• Verificar la autenticidad de páginas web y correos electrónicos: revisar el enlace, confirmar el sitio web en otra pestaña del buscador y evitar hacer clic en URL’S sospechosos.
• Estructura de la página: Un consejo útil para identificar si una página web es fraudulenta es prestar atención a su funcionamiento y apariencia. A menudo, los encabezados y menús desplegables presentan fallos o contienen información inconsistente, lo que puede ser una señal de alerta.
• Mantener datos personales seguros: no compartir información sensible como números de tarjeta de crédito o contraseñas por teléfono, correo electrónico o redes sociales.
• Usar contraseñas fuertes y únicas: combinar mayúsculas, minúsculas, números y sumar símbolos ayudan a crear contraseñas robustas.
• Monitorear la información financiera: revisar regularmente los movimientos bancarios, de tarjetas de crédito e historial crediticio en busca de actividad inusual son otra clave para evitar el delito de fraude. 

“La ciberseguridad es un desafío constante en el mundo digital. Al implementar medidas de seguridad proactivas, podemos minimizar el riesgo de sufrir ataques cibernéticos y proteger nuestros activos digitales, especialmente en días de altas comprar por internet como los Cyber”, expresó Paola Bustos de Experian.

Desde el 3 al 10 de octubre:

• La marca coreana tendrá oportunidades únicas en sus destacados modelos Rexton y Musso.

La Cámara de Comercio de Santiago (CCS) anunció que entre el 6 y el 8 de octubre de 2025 se llevará a cabo un nuevo Cyber Monday, evento en el cual estará presente KGM, antes SsangYong, con bonos de hasta $7.500.000 +IVA y descuentos de hasta un 27% en modelos seleccionados.

“Es un gran momento para estar presentes en este Cyber Monday con nuestra renovada identidad como KGM. Es una ocasión especial para que todos los interesados se acerquen a nuestra marca y disfruten de beneficios exclusivos en autos reconocidos por su innovación, calidad y desempeño”, comentó Sebastian Troncoso, gerente comercial de KGM, marca representada en Chile por Astara.

Entre los modelos que estarán con ofertas se encuentran el SUV Rexton, reconocido por su diseño, tecnología y seguridad, así como la robusta pick-up Musso.

Los descuentos estarán disponibles a través del sitio web ventaespecial.ssangyong.cl, adelantando el inicio de sus ofertas desde este viernes 3 de octubre y extendiéndose hasta el viernes 10 del mismo mes.

Revisa términos y condiciones en www.ssangyong.cl.

• Mientras que la mayoría de los consumidores muestra un comportamiento planificado o financieramente responsable, existe un segmento que recurre al endeudamiento para realizar compras no planificadas.

Santiago, octubre 2024.- La empresa de investigación de mercados Ipsos lanzó su segunda edición del informe “Claves Consumidor”, una medición trimestral que muestra cómo las personas se relacionan con las marcas, sus hábitos de compra, elección entre otros temas relevantes del marketing.

Eventos del comercio

La mitad de los chilenos (50%) se muestra interesado por los eventos del comercio, como el Cyber Day o Black Friday, pero se observa un mayor entusiasmo entre las mujeres de generaciones más jóvenes. El 52% de las mujeres lo encuentran muy interesante, frente a un 48% de los hombres. Sin embargo, un 26% de las personas sostiene que lo ve como poco o nada interesante. 

Respecto a los precios que ofrecen estos eventos, más de la mitad de los chilenos (57%) no ven un beneficio y un 43% piensa lo contrario. Sin embargo, a pesar de este aspecto, 4 de cada 10 chilenos (38%) sí participó en el último Cyber Day, mientras el 58% restante asegura que no lo hizo.

En cuanto al comportamiento etario de los compradores, los baby boomers es la generación que más siente que el Cyber Day promueve el consumismo y gasto innecesario, por lo que no esperan estos eventos para hacer compras pendientes. En cambio, los millennials y la generación X se ven más motivados. 

El 76% de los baby boomers cree que estos eventos estimulan el consumismo, y sólo el 35% lo espera para hacer ahí sus compras pendientes. A su vez, sólo el 27% de los encuestados de esta generación compró algo en el último Cyber Day, realizado el pasado junio, frente al 40% de la generación X y el 49% de los millennials. 

“Los Baby Boomers son una generación más cautelosa, no solo porque hay una cultura de ser más austeros y se declaran menos consumistas, sino que además, viven con lo justo dado que, con el pasar de los años, cada vez acceden menos al crédito. Eso significa que solo hacen compras con los recursos que tienen”, declaró Regina Oyanedel directora de clientes en Ipsos Chile. 

Sobre el enfoque comercial, uno de cada tres consumidores (35%) usa las ofertas del Cyber Day para realizar compras de carácter único, donde la generación Z (42%) y millenials (44%) son los que más destacan en este aspecto. Otro tema a considerar es que mientras la mitad de los consumidores en el pasado Cyber declara haber tenido considerado ese gasto dentro de su presupuesto (50%), existe un segmento que recurrió al endeudamiento para realizar compras no planificadas (13%).

“Los jóvenes, especialmente aquellos que aún no cuentan con compromisos financieros importantes como el pago de dividendo, arriendo o no tienen hijos, ven más posibilidades de hacer compras de mayor volumen dado que cuentan con más dinero a disposición y se apoyan mucho más de la compra en cuotas a través del crédito, especialmente millennials”, afirmó Oyanedel. 

Para informarse sobre las ofertas del Cyber Day y Black Friday, las RRSS son el canal clave (55%), especialmente para la generación Z (62%). En cambio, los baby boomers se suelen informar más por los medios tradicionales (53%), como TV, radio y diarios.

En Chile, el 52% de los encuestados asegura que se declara satisfecho con la cantidad de información que recibe durante eventos como el Cyber Day. Por contrapartida, el 25% estima que recibe menos información de la que quisiera, y el 22% sostiene que recibe más de la que le interesa. 

Aprovecha este Cyber Monday para equipar cada rincón de tu casa con los descuentos de Electrolux, Fensa y Mademsa. Tres marcas, múltiples oportunidades para darle a tu hogar el cambio que merece.

Octubre, 2025. Darle un nuevo aire al hogar nunca había sido tan fácil. Este Cyber Monday 2025, que se realizará entre el lunes 6 y el miércoles 8 de octubre, trae descuentos de hasta 50% en electrodomésticos seleccionados de Electrolux, Fensa y Mademsa. Será la ocasión perfecta para renovar espacios con productos que destacan por su innovación, eficiencia y practicidad.

Durante estos tres días, encontrarás despacho gratis en productos seleccionados, además de la posibilidad de pagar en 12 cuotas sin interés con Mercado Pago. Una oportunidad imperdible para equipar cada rincón de la casa con lo mejor de estas tres marcas líderes.

Electrolux: diseño y tecnología sueca presente en Chile

En www.electrolux.cl descubrirás electrodomésticos con tecnología de vanguardia y diseño pensado para inspirar. Con hasta 40% de descuento, destacan productos como la aspiradora PTE10, que es 3 en 1 (vertical, de mano y para rincones), cuenta con filtro HEPA, retiene mejor las impurezas como ácaros y alérgenos, y devuelve el aire más limpio al ambiente.

Además, la marca ofrece refrigeradores, cocinas, hornos y purificadores de aire que combinan eficiencia energética, funcionalidad y elegancia.  Electrolux es ideal para quienes buscan elevar la experiencia en el hogar con innovación y estilo.

Fensa: innovación y sustentabilidad para el hogar

En www.tiendafensa.cl encontrarás hasta 40% de descuento en productos que incorporan tecnología e innovación. Destaca la cocina Fensa 2808, con tecnología Vapor Bake, triple llama y quemadores laterales, perfectos para preparar recetas gourmet y un pan bien crocante.

Fensa ofrece una amplia gama de lavadoras, secadoras, refrigeradores, encimeras, hornos y otros electrodomésticos, diseñados para hacer tu hogar más cómodo y eficiente. La marca demuestra cómo eficiencia energética, ahorro y cuidado pueden ir de la mano.

Mademsa: marca chilena que acompaña a todas las generaciones

En www.tiendamademsa.cl hallarás electrodomésticos confiables y funcionales, ideales para la vida cotidiana. Con hasta 50% de descuento, destacan productos como el refrigerador MED250B, que cuenta con puerta reversible y distribución 50/50 (mismo espacio para congelador y refrigerador), facilitando la organización de tu cocina.

Mademsa ofrece una gran variedad de productos, desde congeladores, microondas, lavadoras y secadoras, hasta pequeños electrodomésticos que se convierten en aliados esenciales del hogar. Es la opción práctica y accesible para quienes buscan calidad al mejor precio.

Tres marcas, muchas opciones para vitrinear y encontrar lo que buscas. Este Cyber Monday es el momento para darle a tu hogar el cambio que merece. ¿Qué esperas para renovar tus espacios?

• Los expertos de la Asociación de Corredores de Seguros de Chile (ACOSEG) entregan algunas recomendaciones sobre qué coberturas y asistencias deberías considerar para que puedas viajar tranquilo.

• Si buscas aprovechar las ofertas del CyberMonday para planificar tus próximas vacaciones, contar con el respaldo de un seguro de viaje es la mejor forma de hacerlo con tranquilidad.

Desde el 30 de septiembre y hasta el 02 de octubre llega una nueva fecha de CyberMonday en Chile, el que este año contará con más de 700 marcas participantes, entre ellas, aerolíneas y agencias de viaje, que tendrán grandes ofertas para planificar tus próximas vacaciones. 

Ya sea que planees viajar dentro del país o a algún destino extranjero, hay algo en lo que todos los viajeros deberían pensar: su seguridad y tranquilidad. Para ello, los seguros de viaje son la mejor herramienta, ya que cubren mucho más que solo emergencias de salud. Ante esto, los expertos de la Asociación Gremial de Corredores de Seguros de Chile (ACOSEG) entregan algunas recomendaciones sobre qué coberturas y asistencias deberías considerar para que puedas viajar tranquilo.

¿Qué coberturas y asistencias deberías considerar en tu seguro de viajes?

• Cancelación de viaje: Nadie quiere que pase, pero a veces suceden imprevistos que obligan a cancelar tu vuelo o reserva de hotel. Con un seguro de cancelación, podrías recuperar parte o la totalidad del dinero gastado, permitiéndote reprogramar sin grandes pérdidas económicas.

Hay que tener en cuenta que esto hace referencia a cancelaciones por fuerza mayor (fallecimiento, hospitalizaciones, urgencias médicas, entre otras) y que se deben cumplir ciertas condiciones para que exista cobertura del seguro. Por lo que siempre es recomendable poder asesorarse por Corredores expertos. 

• Cobertura de salud en el extranjero: Las emergencias médicas pueden ocurrir en cualquier momento. Si bien nadie quiere pensar en una situación de salud complicada, es reconfortante saber que con un seguro de viaje tienes asistencia médica telefónica, cobertura para hospitalización, consultas y/o medicamentos. Desde ACOSEG hicieron un llamado a verificar que el límite a cubrir sea el adecuado, ya que a veces el monto es inferior y en muchos países el costo de atención médica privada es muy alto.

Por otra parte, cada vez más aseguradoras están ofreciendo tele consultas   médicas, un servicio altamente apreciado que ha crecido en los últimos años. Esta modalidad te permite obtener asistencia médica a distancia, con un especialista disponible para evaluar tus síntomas y ofrecer recomendaciones, sin importar en qué lugar te encuentres.

También es importante tener en cuenta que, si tienes alguna condición preexistente, deberás contratar una cobertura extra que incluya asistencia para dicha condición. Este tipo de cobertura adicional garantiza que puedas recibir atención médica adecuada a tu condición.

• Asistencia en casos de retrasos o pérdida de equipaje: Llegas al aeropuerto y tu maleta no aparece en la cinta transportadora. Una asistencia en viajes adecuada no solo te ayuda a cubrir los gastos necesarios mientras esperas tu equipaje, sino que también puede ofrecer compensación por pérdida total o parcial de este. Además, ante retrasos de vuelos, algunos también cubren gastos por alimentación o alojamiento inesperados.

• Asistencia legal y personal: Si en tu viaje ocurre un inconveniente legal o administrativo, como la pérdida de documentos o un problema con la aduana, el seguro te ofrece asesoría y asistencia jurídica, facilitando la resolución de estos temas sin generar mayores contratiempos.

• En automóvil al extranjero: Un importante tip si vas a viajar a algún país vecino en auto es que debes contratar un Seguro de Responsabilidad Civil Internacional (RCI). Esta póliza también es conocida como Seguro Mercosur es obligatoria para ingresar en vehículo a todos los países que componen esta organización. Por lo tanto, si desea ingresar por este medio a Argentina, Brasil, Uruguay, Bolivia, Perú o Paraguay va a necesitar un RCI.

Viajar sin estrés, gracias a los seguros

Además de las coberturas tradicionales, algunos seguros de viaje ofrecen beneficios adicionales que pueden hacer la diferencia en caso de situaciones inesperadas, como una llamada telefónica con un médico para recibir recomendaciones de salud, odontología de urgencia, indemnización por demoras en entrega de equipaje, repatriación, entre otros.

Estas soluciones están diseñadas para que el viajero no solo esté protegido ante eventualidades graves, sino que también cuente con apoyo en pequeños imprevistos que podrían entorpecer la experiencia. Todo esto sin necesidad de preocuparse en exceso, solo con la certeza de que, en caso de cualquier eventualidad, tendrás respaldo.

Este tipo de seguros están disponibles para todo tipo de viajeros, ya sea que viajes dentro de Chile o a destinos internacionales, y pueden personalizarse según el tipo de cobertura que necesites. Sea cual sea el seguro que necesite tomar, es muy relevante estar bien informado, desde ACOSEG destacan que, es importante que previo a la toma de un Seguro se averigüe bien con qué Compañía hacerlo, que sea un ente regulado por la CMF, estudiar bien los tipos de coberturas que ofrecen y ojalá asesorarse por un Corredor especialista que pueda apoyarlo en encontrar el Seguro que mejor calce con sus necesidades.

Ya lo sabes, si aprovecharás las ofertas del CyberMonday para planificar tus próximas vacaciones, contar con el respaldo de un seguro de viaje es la mejor forma de hacerlo con tranquilidad.